Nicht zur Unterschrift an der Haustür drängen lassen
Ab dem 1. Juli werden TV-Kabelgebühren in vielen Fällen nicht mehr über die Miet-
Nebenkostenabrechnung abgerechnet. Mieter müssen zukünftig selbst tätig werden, wenn sie
weiterhin ein TV-Programm nutzen möchten. Einige Anbieter nutzen diese Situation aus, um Mieter
durch falsche Aussagen zum Abschluss von Telefon- und Internetverträgen zu drängen.
In vielen Gebäuden wird durch Aushänge darauf hingewiesen, dass eine TV-Umstellung erfolgt und
gleichzeitig neue Telefon- und Internetverträge abgeschlossen werden müssen. Diese falschen
Informationen werden auch von Mitarbeitern eines großen, bundesweit agierenden Kabel-TV
Unternehmens verbreitet.
Tatsache ist: Mieter müssen ihre Telefon- und Internetanschlüsse nicht neu beauftragen. Solche
irreführenden Aussagen zielen lediglich darauf ab, Kunden zu neuen Verträgen zu drängen.
Konkrete Fälle dieser Beeinflussung wurden unter anderem in den Straßen Am Sohlenkamp,
Grünstraße und Gotenstraße gemeldet.
Unser Tipp: Lassen Sie niemanden ohne vorherige Anmeldung in Ihre Wohnung. Seien Sie
misstrauisch, wenn jemand Sie zur sofortigen Unterschrift drängen möchte. Solches Verhalten ist
unseriös und unzulässig.
Was tun, wenn Sie bereits unterschrieben haben?
Sollten Sie voreilig einen Vertrag unterschrieben haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen
schriftlich widerrufen. Die Mitarbeiter der Elementmedia unterstützen Sie gerne bei der Erstellung
des Widerrufs.
Für Rückfragen und Unterstützung steht Ihnen das Team der Elementmedia zur Verfügung.
PM: Stadtwerke Schwerte
